서비스 제공 절차
1. 요구사항 파악
- 의뢰자의 샘플파일 및 설명을 통한 작업 범위 산정
2. 견적 산정
- (제작) 결과파일 제작에 필요한 공수를 산정하여 견적 산정
- (교육) 교육과정에 필요한 시간을 계산하여 견적 산정
3. 작업 진행 및 피드백
(제작)
- 작업 완료파일을 발송
- 고객의 피드백 수신 및 수정작업 진행
(교육)
- 일정 및 교육매체 협의하여 진행
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
[작업 가능 범위]
1. 계산 및 원하는 텍스트 및 자료 출력을 위한 엑셀 시트 작성
2. 엑셀데이터를 활용한 VBA 코드 작성
- 버튼 및 단축키 클릭시 작동, 자료 가공 및 폼 출력 등 원하는 작업 수행
- 한가지 엑셀 파일 내에서 동작하는 다양한 프로그램
3. 외부데이터를 연동한 VBA 코드 작성
- 외부 데이터 연동(웹 크롤링, 그 외 텍스트 등의 DB자료 연동)
- 새로운 외부 파일 생성, 맞품 폼, 시트 제작 등의 복잡한 업무 수행
4. 기타 엑셀을 활용한 모든 프로그램 제작 가능
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
서비스에 견적은 30분 단위로 가격이 측정됩니다.
현재는 30분당 12000으로 진행중에 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
[수행 실적]
- VBA를 활용한 키보드, 마우스 매크로 프로그램 개발
- VBA 및 python을 활용한 다양한 웹페이지 크롤링 프로그램 개발(웹소스, 이미지, 텍스트 등)
- 반복 업무 수행 문서 제작 (문자열 파싱, 예약 작업, 원하는 문자열 추출, 외부문서 연동 등)
- 회귀분석을 통한 예상값 출력 및 예상 견적 프로그램 개발
- 동적 차트 및 표, 피벗테이블 등 제작
- 조건에 맞는 자료 추출(새로운 엑셀파일 및 시트 제작 프로그램)
- 매크로를 통한 카카오톡 반복적인 친구추가, 대량 이미지 및 메세지 전송 프로그램
- 대규모 회원관리 프로그램, 재고관리 프로그램, 인력관리 프로그램 등 제작
- 급여 및 퇴직금 관리 프로그램
- 쇼핑몰 상품정보 및 상품평 수집 프로그램
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
취소 및 환불 규정
가. 기본 환불 규정
1. 전문가와 의뢰인의 상호 협의하에 청약 철회 및 환불이 가능합니다.
2. 작업이 완료된 이후 또는 자료, 프로그램 등 서비스가 제공된 이후에는 환불이 불가합니다.
나. 전문가 책임 사유
1. 전문가의 귀책사유로 당초 약정했던 서비스 미이행 혹은 보편적인 관점에서 심각하게 잘못 이행한 경우 결제 금액 전체 환불이 가능합니다.
다. 의뢰인 책임 사유
1. 서비스 진행 도중 의뢰인의 귀책사유로 인해 환불을 요청할 경우, 사용 금액을 아래와 같이 계산 후 총 금액의 10%를 공제하여 환불합니다.
총 작업량의 1/3 경과 전 : 이미 납부한 요금의 2/3해당액
총 작업량의 1/2 경과 전 : 이미 납부한 요금의 1/2해당액
총 작업량의 1/2 경과 후 : 반환하지 않음
