질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

1. 어떻게 고장이 났는지 이력을 먼저 추적을 하며 2. 아이폰,아이패드의 다른 기능들의 작동 유무를 점검합니다. 3. 제품의 상태를 점검한후 수리견적을 산정해 고객님에게 알려드리며 4. 고객님께서 수리를 원하시면 수리를 시작하게 됩니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

1. 아이폰,아이패드 수리 2. 액정교체, 배터리 교체, 기타부품 교체 3. 메인보드 수리 4. 데이터복구

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

1. 제품 부품가격과 공임비를 더해서 산정하며 2. 일부 수리는 수리 시간이 오래 걸릴 경우 추가 비용을 더하게 됩니다. 3. 모든 수리는 고객님과 협의된 수리가 완료되어야 비용을 청구하게 되며 수리가 되지 않으면 일체의 비용은 청구되지 않습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

1. 아이폰 액정교체 : 30분 2. 아이폰 배터리 교체 : 40분 3. 메인보드 수리 : 1시간~1주일 4. 데이터복구 : 1시간~1주일 5. 아이패드 : 1일~3일(+부품납기별도산정)

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

1. 1개월간 수리한 기능에 문제가 있을시 무상재수리 또는 환불이 가능합니다. 2. 추가 파손, 침수등 추가적인 데미지로 인한 문제는 해당되지 않습니다.