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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
커튼, 블라인드는 제품의 다양성 때문에 사이즈 측정이나 제품 선택 전에는 정확한 가격을 알려 드리기가 어렵습니다. 정확한 사이즈를 적지 않은 견적 요청이 많이 들어오는 편입니다. 사이즈 정보를 제공 안했을 시 견적가는 10,000원으로 알려 드리고 있습니다. 견적 요청 → 확인 → 견적 → 전화상담 → 방문상담 또는 매장 방문 상담 → 제작 및 설치 과정 으로 진행을 하고 있습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
커튼, 블라인드 맞춤 제작, 설치 및 패브릭 홈스타일링 을 위한 전문적인 상담을 통해 인테리어 완성도를 높여 공간에 온기를 더해드립니다. 커튼 리폼 또는 블라인드 수선 및 A/S도 진행하고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
사이즈 및 원하시는 제품 사진을 제공해주시면 정확한 견적을 알려 드릴 수 있습니다. 미제공시 금액 10,000원으로 견적 후 유선을 통해 정확한 견적을 제공해드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
두지패브릭온도 인스타그램 또는 블로그를 방문해주시면 감사하겠습니다. 다양한 시공 사례 및 제품 사진을 참고 하실 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A/S는 제품마다 1년 또는 2년 무상으로 진행이 되고 그 이후에는 고객님의 부담을 최소화하여 실비만 청구 합니다. 환불 규정은 제품 제작 전 100% 환불, 제작 시작 후에는 환불이 불가능합니다.