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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 고객님 사이드 미러 고장 내용 상담 합니다. 2. 부품 보유 유무에 따라 수리일정을 조율해드립니다. 3. 서비스 시간은 1시간~2시간 가량 진행 됩니다. 당일 서비스 진행 됩니다. 4. 카드 및 현금 결제 가능합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
고장 난 사이드 미러에서 부분만 수리를 진행하게 됩니다. 예를 들어 "운전석만 안잡혀요" 또는 "사이드 미러를 접으면 소리가 나요" 등과 같은 내용을 설명해주시면, 해당 차종에 맞는 고장 난 부분 부품만을 교체하여 수리를 진행합니다. 그래서 고장 난 부품에 대한 비용과 수리 지원 공임 서비스 비용만을 고객님께 청구합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
차종과 고장 증상에 따라 다릅니다. 정식 센터에서 부분 부품으로 공급되지 않는 부품이 고장나도 수리가 가능합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
국내외 전 차종 사이드 미러 모두 수리 가능합니다. 소요 시간 1시간~1시간 30분 가량 소요 되고, 일부 차종에 따라 다소 시간이 더 소요 된다면 고객님께 미리 말씀드리고 진행합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
3개월내 동일 증상, 동일 부품이 고장 났을 경우 무상 재수리 가능합니다.