질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

접수받고 고객분과 일정을 조율하고 방문합니다. 주말의경우는 요청 수요가 많습니다. 미리 신청해주세요.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

피아노조율.건반조정.음색.클리링.사일런트피아노전문으로 서비스합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

피아노상태에따라 상담후 견적 냅니다. 가격을 싸게하고 나중에 고액을 절대 청구하지 않습니다. 기술자의 양심으로 공인되 가격에 의해 청구합니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

피아노조율.조정.건반터치.클리링은 상태에따라 조율1시간30분~2시간 소요됩니다. 그랜드피아노는 더많은 시간이 소요될수 있습니다. 사일란트피아노는 전문업체이기때문에 세팅을 다시 받으실수 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

1개월내 동일한 불량이 있을시에 무료 방문합니다. 또한 부속을 무료 교환해드립니다.고객의 부주의로 일어난 고장은 유료청구될수 있습니다.항상 고객만족 우선에 예스피아노가 고객님의 소중한 피아노의 파트너가 되겠습니다.