질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 전화상담 및 문자 상담으로 디자인 및 소재선택 납기일 등을 협의 후 진행합니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 원목 가구 및 기타 목재가구 전반의 디자인 및 제작을 진행하며,
고객의 주문에 맞게 커스텀 제작을 진행합니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 견적은 상호 협의를 통해 진행됩니다.
소재와 사이즈에 따라 가격이 차이가 나기 때문에 자세잔 견적은 유선 상으로 문의해 주셔야 합니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 보통 원목 가구를 많이 제작하며, 제작기간은 제품에 따라 다르지만 기본적으로 2~5주 정도 소요됩니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 기본 as는 3년 보장이며, 고객 과실이 아닌 제작상의 결함은 기간 제한없이 무상 as를 진행합니다.
다만, as 출장시 지역에 따라 소정의 출장비는 적용됩니다.