1. 문의 및 상담 : 고객이 문의를 주시면, 상담을 통해 필요한 서비스의 범위와 요구 사항을 파악합니다.
2. 견적서 제공 : 상담 결과를 바탕으로 서비스 내용과 예상 소요 시간을 고려한 견적서를 제공합니다.
3. 계약 체결 : 고객이 견적을 확인하고 동의하면, 계약을 체결합니다.
4. 선금 결제 : 계약 체결 후 선금을 입금받습니다.
5. 프로젝트 시작 : 선금 입금이 확인되면 프로젝트를 시작합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
릴스 편집 : 인스타그램에 최적화하여 고객 맞춤형 영상 편집을 제공하고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
1분 이내 릴스 편집 서비스로 영상 1개당 3만원으로 산정됩니다.(무료 수정 1회 가능)
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
1. 대표 서비스 : 1분 이내의 릴스 영상 제작
2. 소요 시간 : 최대 7일 소요
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
1. A/S : 무료 1회 수정, 최종본 전달 후 A/S불가
2. 환불 규정 : 계약 체결 후 프로젝트 시작 전까지만 전액 환불 가능합니다. 완전히 완료된 프로젝트에 대해서는 환불이 불가능합니다.
