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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
전화 및 채팅으로 차량 상태와 원하시는 작업 내용을 먼저 상담합니다. 이후 예약 날짜와 장소를 조율한 뒤 고객님이 계신 위치로 직접 출장 방문합니다. 현장에서 차량 상태를 최종 점검 후 작업 범위와 금액 안내 후 서비스를 진행하며, 완료 후 고객 확인 및 결제로 마무리됩니다. 작업 전후 사진도 제공 가능합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
BMW 5시리즈 그릴 크롬 죽이기 전문으로 작업하고 있습니다. 순정 느낌을 살린 유광 블랙 스타일 작업부터 포인트 랩핑까지 깔끔하게 시공하며, 차량 이미지에 맞는 고급스러운 분위기를 완성해드립니다. 들뜸이나 마감 불량 없이 디테일한 작업 퀄리티를 중요하게 생각합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
차량 연식, 모델, 작업 범위 및 필름 종류에 따라 견적이 달라집니다. 사진이나 차량 정보를 보내주시면 작업 가능 여부와 함께 빠르게 견적 안내해드립니다. 추가 비용 발생 시에는 반드시 사전 안내 후 진행합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
BMW 520i, 530i 차량의 그릴 크롬 죽이기 작업을 가장 많이 진행했습니다. 일반적으로 작업 시간은 약 2~3시간 정도 소요되며, 차량 상태 및 작업 범위에 따라 조금 달라질 수 있습니다. 깔끔한 마감과 순정 같은 퀄리티로 만족도 높은 작업을 제공하고 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
시공 후 들뜸, 벗겨짐 등 작업 관련 문제가 발생할 경우 일정 기간 무상 A/S를 진행해드립니다. 고객 과실이나 외부 충격이 아닌 시공 문제는 최대한 빠르게 처리해드리며, 작업 전 A/S 가능 범위도 상세히 안내드립니다. 단순 변심에 의한 환불은 어려우나, 작업 전에는 충분한 상담 후 진행하고 있습니다.