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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 메세지 또는 전화로 맞춤 상담 2. 상담 기반으로 맞춤 자료 요청 3. 예상세액 산출 및 고객께 송부 4. 피드백통한 신고 수정 및 신고 마무리
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1. 절세 컨설팅 2. 경정청구 3. 과세자료해명통지등 과세처분 대응 5. 장부기장대행(일반기장 및 고객특화 프리미엄기장) 6. 신고대리(종소세, 부가세, 법인세) 7. 재산세제(양도,증여,상속) 및 컨설팅 8. 세무사 과외
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
세무대리 견적은 투입시간, 상담횟수, 예상세액 및 절세금액을 고려하여 산정합니다. 1. 경정청구 : 예상절세금액의 20~30% (사안, 투입시간 및 난이도에 따라 상이함) 2. 일반 세무상담 : 시간당 50,000원 3. 각종 조세법을 활용한 절세경영컨설팅 : 시간당 100,000원 4. 신고대리 : 구체적 문답를 통하여 결정
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
1. 기본 환불 규정 (1). 전문가와 의뢰인의 상호 협의 하에 청약 철회 및 환불이 가능합니다. (2). 상담(컨설팅)이 완료된 이후 또는 자료, 프로그램 등 서비스가 제공된 이후에는 환불이 불가합니다. (소비자보호법 17조 2항의 5조. 용역 또는 「문화산업진흥 기본법」 제2조제5호의 디지털콘텐츠의 제공이 개시된 경우에 해당) 2. 전문가 책임 사유 (1). 전문가의 귀책사유로 당초 약정했던 서비스 미이행 혹은 보편적인 관점에서 심각하게 잘못 이행한 경우 결제 금액 전체 환불이 가능합니다. 3. 의뢰인 책임 사유 (1). 서비스 진행 도중 의뢰인의 귀책사유로 인해 환불을 요청할 경우, 사용 금액을 아래와 같이 계산 후 총 금액의 10%를 공제하여 환불합니다. 총 상담 시간의 1/3 경과 전 : 이미 납부한 요금의 2/3해당액 총 상담 시간의 1/2 경과 전 : 이미 납부한 요금의 1/2해당액 총 상담 시간의 1/2 경과 후 : 반환하지 않음 (2). 상담 진행 중 의뢰인의