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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
-사전 상담 및 진단: 현재 스토어 상태, 입점 현황, 기존 광고 집행 이력 및 고민사항을 파악합니다. -목표 및 전략 수립: 브랜드 상황에 맞는 판매 채널(네이버/쿠팡 등) 방향성 및 메타 광고 예산·KPI를 설정합니다. -실무 진행 및 세팅: 스토어 입점 및 세팅, 메타 광고 픽셀/캠페인 구조 설계를 실무적으로 진행합니다. -효과 측정 및 피드백: 광고 전환 효율(ROAS 등)을 분석하여 최종 결과 보고 및 운영 가이드를 제공합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
-이커머스 입점 및 세팅: 네이버 브랜드스토어/스마트스토어, 쿠팡 등 주요 판매처 입점 서류 준비부터 스토어 기본 세팅 및 판매 환경 구축을 전문적으로 지원합니다. -퍼포먼스 마케팅 (메타 광고): 단순 노출 위주가 아닌, 실제 구매 전환(Conversion)을 극대화할 수 있는 메타(Meta) 광고 캠페인 세팅과 타겟 최적화를 수행합니다. -데이터 기반 효율 분석: 광고비 대비 전환 효율을 정밀하게 측정하고, 예산 재배치 및 성과 개선 인사이트를 도출합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
프로젝트의 범위와 투입 리소스에 따라 맞춤형으로 산정됩니다. -단건 세팅형: 네이버/쿠팡 등 입점 및 스토어 세팅, 초기 광고 계정 세팅 등 단기 프로젝트는 건당 고정 비용으로 진행됩니다. -운영 및 효율 관리형: 메타 광고 집행 및 주기적인 효율 분석, 최적화 관리가 포함된 경우 기간별/상시 자문 형태로 협의하여 진행합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
-대표 서비스: 영유아 식품 브랜드 '이너프이유식' 및 스킨케어 브랜드 '루베어(Ruvair)' 등 주요 브랜드의 이커머스 채널 입점 세팅 및 메타 광고 전환 효율 최적화 프로젝트 수행 -소요 시간: 스토어 입점 및 판매 환경 기본 세팅: 평균 약 1주일 내외 소요 -메타 광고 세팅 및 전환 효율 분석·최적화: 세팅 후 3일~1주일 내 초기 데이터 수집 및 1차 최적화 진행
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
본 서비스는 일~주~월 단위로 진행되는 전문 컨설팅 및 관리 대행 서비스로, 투입되는 리소스와 전문성의 특성상 작업 착수 후에는 환불이 불가합니다. -작업 착수 전: 100% 환불이 가능합니다. -작업 착수 후 (컨설팅 및 관리 진행 시): 서비스 특성상 이미 리소스가 투입되고 진행된 이후에는 단순 변심 및 중도 해지에 따른 환불이 절대 불가하오니 신중한 결정 후 진행을 부탁드립니다. -성과 관련 안내: 마케팅 및 스토어 운영 성과(매출, 전환율 등)는 시장 상황, 제품 경쟁력, 예산 등 다양한 외적 요인에 따라 달라질 수 있으므로 특정 수치나 결과에 대한 무조건적인 성과 보장은 어렵습니다. 다만, 데이터에 기반하여 최적의 효율을 낼 수 있도록 최선을 다해 전문적인 가이드와 관리를 제공해 드립니다.