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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
고객님과 서비스 내용 확인을 하고 비용 확정 및 일정 협의 후 진행해 드립니다
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
가구 이동 및 재배치, 가구 조립 등을 전문적으로 제공해 드립니다
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
고객님께서 올리신 서비스 내용을 보고 판단하여 산정합니다. 서비스 내용이 명확하지 않을 경우 서비스 내용을 확인 후 예상 비용을 말씀드립니다. 서비스를 해드리기 위해 방문드렸을때 아래와 같이 예상했던 내용과 많이 다를 경우 협의하여 조정합니다. 예) 옷장 분해 없이 이동을 해야 하나, 집 구조상 분해 없이는 불가능 한 경우
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
가구 해체후 재배치, 가구 분리수거, 드레스룸 헹거 설치, 블라인드/커튼 설치, 수전 설치 등 다양하고 시간은 매 건 다릅니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
서비스를 제공해 드리고 바로 고객님의 확인을 받습니다 부족한 부분은 즉시 조치해 드립니다 그래도 불만족한 부분이 있다면 고객님과 협의하여 처리합니다