질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

행사 성격과 요구사항을 파악하고, 현장 환경을 점검합니다. 이후 기획안을 바탕으로 장비·인력 구성과 리허설 일정을 확정합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

- 다중 카메라 및 음향·조명을 활용한 실시간 생중계 - 행사 성격에 맞춘 맞춤형 그래픽·자막·멀티캠 연출 - 멀티플랫폼 송출

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

행사의 규모(참석 인원·장소), 사용 장비(카메라 대수, 음향·조명 규모), 송출 플랫폼 수, 필요 인력과 서비스 범위(편집 포함 여부 등)에 따라 맞춤 산정합니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

국회 대담 프로그램, 청년문화 축제, 기업 행사, 사회·정치 포럼 등 다양한 현장을 담당했습니다. 준비 단계부터 송출·마무리까지 보통 반나절~1일, 대규모 축제는 2~3일 이상 소요됩니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

- 방송 중 기술적 문제 발생 시 즉시 대체 장비와 인력으로 대응합니다. - 취소 및 환불은 계약 조건과 행사 D-Day 기준 시점에 따라 차등 적용합니다. - 방송 이후 결과물 오류는 무상 수정 지원을 원칙으로 합니다.