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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1.집중적으로 받고싶은 교육을 말씀해주세요. 2. 출장교육은 현장에 맞춰진 원두와 우유를 사용해야 효율적으로 교육이 진행됩니다. * 에스프레소에 따라 라떼아트으로 표현이 달라지기 때문에 현장에 있는 원두와 우유 사용을 추천드립니다. 그러므로 재료비 미포함 가격으로 안내해드립니다. * 매장에 사용 할 원두가 없으시다면 미리 말씀해주세요 *
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
-에스프레소 / 핸드드립 커리큘럼- 현재 매장에서 사용되고 있는 원두를 가지고 최적의 맛을 낼 수 있는 세팅 방법을 도와드립니다. -기존 세팅된 커피 맛 시음 및 원하는 커피 맛 체크 -현제 세팅 값 확인과 사용중인 원두 특성 파악 및 세팅 변경 -에스프레소, 아메리카노, 카페라떼 제조 및 시음을 통한 추출 세팅 값 조절 -라떼아트 프리푸어링 커리큘럼- -우유 스티밍 교육 -라떼아트(하트, 튤립, 로제타, 스완, 로즈 순) 그 외 센서리, 로스팅 카페 메뉴, 강사 양성 트레이닝 수업 커리큘럼은 따로 문의 부탁드립니다. 교육 커리큘럼은 기본적으로 짜여져있지만 개인마다 실력차이가 있기 때문에 최대한 교육생님에게 발 맞춰 진행합니다!
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
시간, 횟수로 산정 되지만 수강생님에 맞춰 진행되기 때문에 가격은 상이할 수 있습니다..
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
1회 기준 - 2시간(160분) 1회에 에스프레소와 라떼아트 교육을 동시에 진행해드릴 수는 있지만 깊이 있는 교육 진행이 어렵습니다. 만족도가 떨어질 수 있으니 1가지 커리큘럼 진행을 추천 드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
예약/변경/취소 3일전까지 100%환불 당일/1일전 예약 취소, 노쇼 시 환불 불가