질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

서비스 진행 전 고객님의 보장분석 시작 후 다음날 고객님과 약속(날짜/시간/장소) 정한 후 초회 미팅을 통해 보험료 대비 보장금액은 얼마나 받을 수 있는지 설명 그 후 필요한 보장만 가져갈 수 있도록 안내 후 제안서 권유

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

KB손해보험에서는 고객님이 문의주신 것에 대해 보험관련문의, 보장분석, 암보험, 운전자보험, 펫보험등에 대해서 서비스를 제공해드리고있습니다

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

대부분 고객님들의 견적이 다르시기 때문에, 견적 산정을 정하기가 어렵습니다

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

보장분석 및 리모델리을 대표적으로 서비스를 하고있으며, 고객님들의 개개인의 보험이 다양하기 때문에 각각의 소요시간은 상담시간마다 상이합니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

고객님의 선택사항이라 환불또는 AS기준은 가지고있지않습니다