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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
고객문의 ➡ 원하시는 차량 상담 (색상,등급,옵션등) ➡ 약정개월, 주행거리 문의 ➡ 최저가 비교견적 안내 ➡ 차량 진행가능 여부 확인 ➡ 계약 ➡ 인도(영업일기준5~7일) 숨고채팅 or 유선상담을 통해 1:1로 고객님이 원하시는 차량에 맞춤 견적 상담이 진행 되고 이루어집니다. 지속적인 고객님과 연락을 통해서 원하시는 차량과 견적의 맞추고 나서 진행여부를 확인 후에 심사와 차량인도가 되십니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
모집인 자격을 통해 국내 모든 캐피탈과 제휴를 맺고 고객님들께 견적안내를 드리고 있습니다. 국산차량 전국 대리점과 수입차량 딜러사와도 제휴를 맺고 고객님의 문의 한번으로 모든 캐피탈 비교견적과 함께 원하시는 차량의 재고 파악과 최대 할인이 들어간 차량도 함께 확인 가능합니다. 최저가 견적과 함께 최대 할인의 차량도 같이 확인하실 수 있습니다. 차량 썬팅 및 블랙박스 무료제공 / 고급 코일매트 및 트렁크 매트 선물로 제공 해드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
현재 고객님의 신용점수 및 현재상황에 맞춰 산정됩니다. 상황에 맞춰 무보증 / 보증금 / 선수금 조건에 따라 산정 후 안내도와드리고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
K8 차량 장기렌트 계약을 진행했으며, 상담부터 출고까지 약 영업일기준 7일 소요되었습니다. 빠른 출고가 가능한 차량은 평균 5~7일 내로 진행됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
차량 인도 전 계약 철회는 계약서에 명시된 조건에 따라 가능하며, 계약금 환불 여부는 렌트사 규정에 따릅니다. 차량 인도 후에는 A/S는 제조사 보증 기준으로 처리됩니다.