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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 질의응답을 통한 문제점(해충,세균) 찾기 2.시설 점검을 통한 해결방안 찾기 3.약제와 시공을 통한 문제를 해결하기 4.고객과의 소통하기입니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
네 저희는 해충방제, 소독방역을 전문으로 하는 케어서비스 업체입니다. 더불어 물탱크청소, 에어컨청소, 새집증후군을 통해 고객님의 환경을 개선해 드리는 서비스를 하고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
기본적으로 일반 자영업의 경우 평수에 따라 달리지고 업종에따라 달라지기 때문에 무료방문견적을 받으시는 것이 가장중요합니다. 실제 현장에 따라 달라질수 있기 때문에 그점 양해 부탁드리겠습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
현재 쉴드원케어의 해충방제 서비스는 요식업장 29~30평기준 30분정도 소요 고시원 50개룸기준 1시간 30분정도 소요 법정소독 빌딩 1시간정도 소요 되고 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
해충방제나 살균은 살아있는 생물에게 하는 시공이기때문에 AS가 따로 있지는 않지만 정기적인 관리를 통해 고객과의 만족을 드리고있습니다