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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
고객님과 통화로 욕실 타일 크기및 아파트신축인지 구축인지 여부 등을 고려해 수작업 및 기계작업+ 수작업을 동반해서 할 것 인지를 구분해 견적을 내어 드리고 스케줄을 맞추어 고객님께 내방합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
기존에 있던 백시멘트를 일정량을 수공구나 기계로 제거를 한뒤 국내 최고의 줄눈제를 충진해 시공을 해드립니다. 또한 기존에 있던 실리콘을 제거한뒤 곰팡이방지용 바이오실리콘으로 새로 코킹 해드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
줄눈은 백시멘트의 딱딱해짐으로 기준을 잡는데 신축 1년이내 구축 1년이상 으로 보며 구축 같은경우는 기계작업이 들어가므로 시공비용이 추가됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
신축기준 현관, 공욕욕실(바닥, 벽4면, 젠다이 욕조등 각종 실리콘), 안방욕실(바닥, 샤워부스 및 벽3면, 젠다이 각종 실리콘), 화장대, 주방상판 실리콘, 주방벽, 세탁실, 베란다, 실외기실, 대피실, 아트월, 폴리싱타일 전체풀시공 보통 하루안에 시공하며 양에따라 이틀에 걸쳐 작업합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A/S는 무상 1년이며 줄눈 시공상 문제가 없이 욕조꺼짐, 타일깨짐 등 으로 인한 A/S도 흔쾌히 해드립니다. 환불 규정은 상황에 따라 달라짐으로 한번도 발생하지않았습니다.