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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
작업 진행 과정 문의 및 상담:편하게 문의해 주세요! 상담을 통해 원하시는 서비스 범위와 요청사항을 꼼꼼하게 확인해요. 견적 안내:상담 내용을 바탕으로 작업 범위와 예상 소요 시간을 고려해 견적서를 전달드려요. 계약 진행:견적 내용을 확인하고 동의해 주시면 계약을 진행해요. 선금 결제:계약이 완료되면 선금 입금을 안내드려요. 작업 시작:선금 입금이 확인되면 본격적으로 작업을 시작해요.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
쇼츠 및 릴스 편집:YouTube Shorts, Instagram Reels 등 각 플랫폼에 어울리는 짧고 임팩트 있는 영상을 제작해드려요! 고객님의 소중한 순간과 브랜드의 매력이 더욱 돋보일 수 있도록, 원하시는 분위기와 스타일에 맞춰 꼼꼼하게 편집해드립니다 :)
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
릴스 편집 비용은 영상 길이와 개수에 따라 기본 금액이 정해져요. 원본 영상의 상태와 원하시는 편집 스타일(자막, 효과, 화면 전 등)에 따라 최종 견적은 달라질 수 있어요. 정확한 비용은 상담을 통해 고객님의 요청사항과 자료를 꼼꼼히 확인한 후 안내해드릴게요 :)
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적으로 숏폼 영상 제작 서비스를 제공하고 있어요! :) -작업 내용 주요 하이라이트와 핵심 팁을 쏙쏙 담아, 1분 이하의 쇼츠 및 릴스 영상으로 꼼꼼하게 제작해드려요. -작업 기간 주말과 공휴일을 제외하고 7일 정도 소요돼요.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
-환불 안내 계약 후에도 작업이 시작되기 전이라면 전액 환불이 가능해요. 다만, 모든 작업이 완료된 프로젝트는 환불이 어려운 점 양해 부탁드려요 :)