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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
고객님과 많은 상담을 통해 고객님이 생각하시는 컨셉과 분위기를 참고하여 작가만의 분위기를 담아 촬영합니다. 인물의 분위기와 어울리는, 혹은 인물이 원하는 장소에서 제 시선으로 담으려고 노력합니다. 카메라 앞이 어색하고 어떻게 해야 할지 모르셔도 괜찮습니다. 서로를 바라보는 애정 어린 눈빛과 미소 , 열정만 챙겨 오시면 됩니다. 나머지는 저와함께 즐겁고 편안한 분위기에서 촬영하실 수 있게 도와드려요.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
세미웨딩 / 커플스냅 / 가족사진 / 홈스냅 위주로 촬영하고있으며 다른 원하시는 컨셉이 있을경우 상담을 통해 컨셉에 맞게 촬영을 진행합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
상품별로 정해진 견적표를 고객님께 보내드린 후 고객님이 가격과 상황에 맞는 컨셉을 정하시는대로 진행하고있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
커플스냅 / 세미웨딩 / 홈스냅 / 가족사진 소요시간은 상품별마다 기본 1시간 - 6시간까지 촬영합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
. 예약금 환불 : 입금 후 5일 이내 100% 환불 가능(5일 이후 환불 절대 불가) . 잔금은 촬영 60일 전에 최종 입금해주시면 됩니다.(별도 입금 안내 예정) . 위약금 기준 - 촬영 60일 ~ 40일 전 취소 시 : 예약금을 제외한 잔금의 80% 환불 가능 - 촬영 40일 ~ 20일 전 취소 시 : 예약금을 제외한 잔금의 50% 환불 가능 - 촬영 20일 ~ 10일 전 취소 시 : 예약금을 제외한 잔금의 20% 환불 가능 - 촬영일 10일 내 취소 시 : 환불 불가 . 개인적인 사유로 인한 일정변경은 불가합니다. . 코로나, 천재지변의 경우 1차적으로 날짜변경(작가 가능일자로만 가능)이 가능하고, 변경 후에도 촬영 컨디션이 여의치 않을 경우 2차적으로 스냅비용을 환불해드립니다.