안녕하세요. UNDERSTONE입니다.
모든 작업은 고객님의 요청과 기존 웹사이트 상태를 확인하는 상담부터 시작합니다.
1. 상담 및 요구사항 확인
홈페이지 주소, 수정 또는 제작 목적, 필요한 기능, 참고 디자인 등을 확인합니다.
2. 작업 범위 및 견적 안내
요청사항을 검토하여 작업 가능 여부, 예상 비용, 일정, 포함 및 제외 범위를 안내합니다.
3. 작업 확정 및 자료 전달
견적에 동의하시면 거래 방식을 확정하고 작업에 필요한 이미지, 문구, 디자인 자료 및 접근 권한을 전달받습니다.
4. 제작 및 수정 진행
합의한 범위에 따라 작업하고, 진행 중 추가 협의가 필요한 사항은 사전에 안내합니다.
5. 검수 및 완료
작업 결과를 공유하고 합의한 범위 내에서 검수와 보완을 진행합니다. 이후 최종 결과물을 전달하고 거래를 완료합니다.
작업은 비대면으로 진행할 수 있으며, 고객님과 협의한 내용을 기준으로 투명하게 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
UNDERSTONE은 웹사이트와 쇼핑몰 제작 및 개선을 중심으로 작업합니다.
[워드프레스]
- 기업 및 브랜드 홈페이지 신규 제작
- 기존 홈페이지 디자인 적용 및 수정
- 페이지 구성과 레이아웃 개선
- 모바일 화면 및 반응형 스타일 수정
- 기존 기능과 설정 개선
[카페24]
- 카페24 기반 쇼핑몰 및 브랜드 홈페이지 제작
- 구매한 디자인 스킨 적용 및 커스터마이징
- HTML/CSS/JavaScript 수정
- 상품·메뉴·배너 등 화면 구성 개선
- 기존 쇼핑몰 수정 및 유지보수
[웹 퍼블리싱]
- 제공된 디자인을 바탕으로 웹페이지 구현
- PC·모바일 웹 화면 제작
- HTML/CSS/JavaScript 기반 UI 수정
기존 사이트의 간단한 수정부터 신규 홈페이지 개발까지 진행합니다.
복잡한 기능 개발, 외부 시스템 연동, 서버 작업 등은 요구사항과 실제 수행 가능 범위를 검토한 후 별도로 안내합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 홈페이지의 현재 상태와 실제 필요한 작업 범위를 기준으로 산정합니다.
주요 검토 항목은 다음과 같습니다.
1. 신규 제작 또는 기존 홈페이지 수정 여부
2. 작업할 페이지 및 수정 항목의 수
3. 제공된 디자인과 콘텐츠의 준비 상태
4. HTML/CSS/JavaScript 수정 및 기능 개발 난이도
5. 기존 테마·스킨·플러그인 구조
6. 작업 일정과 검수 및 수정 범위
간단한 문구나 이미지 수정과 페이지 전체 제작은 필요한 작업량이 다르므로 동일한 가격을 적용하지 않습니다.
또한 도메인, 호스팅, 유료 스킨, 플러그인, 외부 서비스 이용료 등은 별도 비용이 발생할 수 있습니다.
상담을 통해 작업 범위와 예상 비용을 먼저 안내하며, 추가 작업이 필요한 경우에도 사전 협의 후 진행합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적인 작업 사례로 워드프레스 홈페이지 신규 개발과 카페24 기반 브랜드 홈페이지 제작 경험이 있습니다.
[ELNEST | 워드프레스 홈페이지 신규 개발]
2025년 9월 4일부터 9월 17일까지 진행한 프로젝트입니다.
외부 디자이너가 제공한 디자인을 바탕으로 워드프레스 홈페이지의 프론트엔드 개발을 담당했습니다.
[르씨엘 | 카페24 브랜드 홈페이지 제작]
2025년 8월에 진행한 프로젝트입니다.
카페24 디자인 스킨을 기반으로 홈페이지를 구축하고, HTML/CSS/JavaScript 수정과 사이트 구성 작업을 진행했습니다.
실제 제작 기간은 페이지 수, 디자인 준비 여부, 기능 난이도 및 고객 검수 일정에 따라 달라집니다.
간단한 부분 수정과 신규 홈페이지 제작은 작업 규모가 다르므로 상담 후 예상 소요 기간을 안내합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업 완료 후 문제가 발생했을 때는 최초 합의한 작업 범위와 발생 원인을 확인하여 안내합니다.
[A/S 및 수정]
- 합의된 작업 내용이 누락되었거나 작업 과정에서 발생한 오류는 확인 후 보완합니다.
- 최초 계약에 포함된 검수 및 보완 범위는 사전에 안내합니다.
- 새로운 기능 추가, 디자인 변경, 추가 페이지 제작 등은 별도 견적이 발생할 수 있습니다.
- 외부 플러그인, 호스팅, 서버 환경 변경이나 제3자 수정으로 발생한 문제는 원인 확인 후 처리 방법을 협의합니다.
[취소 및 환불]
- 작업 시작 전후의 진행 상태와 실제 수행한 작업 내용을 기준으로 협의합니다.
- 계약 범위, 작업 진행률, 전달된 결과물 및 발생 비용 등을 확인하여 처리합니다.
- 숨고페이 이용 시 해당 결제 및 취소 절차를 따릅니다.
- 관련 법령과 플랫폼 규정에 따른 고객 권리는 보장합니다.
작업 전 수정 범위와 검수 방법, A/S 조건을 안내하여 불필요한 분쟁을 예방하겠습니다.
