질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

고객님께서 원하시는 디자인, 시간, 장소를 협의하고 클래스 에 대한 상담을 진행합니다. 자세한 사항은 프로필 상의 연락처로 별도 연락 바랍니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

프랑스자수에 대한 모든것을 알려드립니다. 기본 스티치북부터 원데이클래스, 작품 과정 등등 원하시는 수준에 맞추어 수업을 진행합니다. 별도의 문의사항은 프로필 상의 연락처로 별도 연락 바랍니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

고객이 원하는 작품에 대한 예상 시간별 가격을 책정합니다. 2시간 기본 과정부터 심화과정까지 시간별/작품별 가격을 책정합니다. 협의 가능합니다. 별도의 문의사항은 프로필상의 연락처로 별도 연락바랍니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

원데이 클래스 2시간부터 고객이 원하는 작품에 따라 시간이 다릅니다. 고객님이 원하시는 작품이 있을경우 미리 알려주시면 맞추어 상담 드리겠습니다. 자세한 사항은 프로필상의 연락처로 별도 문의 바랍니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

평일 기준 수업 5일 전 취소시 전액 환불합니다. 다만, 급하게 클래스를 신청하거나, 수강생의 귀책사유로 인하여 수강 취소 또는 포기시 환불은 불가합니다.자세한 사항은 프로필상의 연락처로 별도 문의 바랍니다.