질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

견적상담 - 견적서송부 - 진행요청시 - 차량 스케쥴 체크 및 차량확보 - 예약금 입금 후 확정 → 디자인 마감일 전 디자인 전송 → 장소 및 시간 전달

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

원하는 지역과 장소 행사 성격에 맞는 메뉴, 운영방안을 제시해드립니다

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

커피메뉴단가 * 수량 + 출장비 옵션1. 발전기 (현장전기사용가능시 제외) 옵션2. 시간추가비용 (기본운영시간내 이용시 제외) 옵션3. 출력물 (기본 서비스항목 적용시 비용제외)

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

월 100건 이상의 커피차 케이터링 진행 셋팅준비 30분~1시간 커피트럭 운영 시간 기본 2시간 마감 운영시간추가시 1시간당 30,000원(부가세별도)

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

예약금 입금 후 10~8일 전 기본 20,000원 위약금 발생 4~7일전 취소 총 금액의 30% 위약금 1~3일전 취소 총 금액의 50% 위약금 당일 트럭 출발 전 취소 총 금액의 80% 위약금 당일 트럭 출발 후 취소 총 금액의 100% 위약금 발생 위약금 시간은 자정을 기점으로 날짜를 체크합니다. 단, 출력물 출력 후에는 출력물 비용과 위약금 중 금액이 더 큰것으로 산정됩니다. 서비스(무료) 출력물이더라도 행사 취소시에는 서비스 품목에 해당되지 않음으로 디자인비용 + 출력물 비용이 모두 청구됩니다.