주소/주차 위치 확인 후 로드뷰로 1차 판단하고, 필요 시 사진 3장으로 설치 가능 여부와 비용 범위를 먼저 안내드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
종합 전기차충전기 전문회사입니다. 단독·빌라·사업장 비공용 완속충전기 설치를 중심으로 진행하며, 현장 여건에 따라 한전 인입/신설 관련 절차는 협업 진행합니다. 공용 완속/ 급속 충전기 운영 관리 관제를 포함한 업무도 진행하고 있습니다. 조달 상품도 판매를 하고 있으며 공공기관등 충전기 설치가 필요한곳 PM업무도 진행하고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
로드뷰 및 고객 사진을 기반으로 배선 동선/인입 난이도/거리 등을 판단해 산정합니다. 추가비 가능 구간은 사전에 고지합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
전기차충전기 설치를 신청하시면 우선 충전기를 택배로 발송드리고 있으며
택배받으시는 날짜에 맞춰 저희 설치팀에서 안내전화를 드리게 됩니다.
설치까지는 통상 3~5일 정도 소요되며
한전인입을 해야하는 경우 전기안전검사와 계량기 설치까지 통상 일주일
전체소요시간은 넉넉잡고 2주 정도 소요됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A/S는 제조사 규정을 따릅니다. 다온트리 기준으로 스필(제조사 무상 A/S 4년)을 주력으로 안내드리며, 기타 모델은 통상 2년입니다. 설치 전에는 발주/일정 상태에 따라 환불 가능 여부를 안내드립니다.
