질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

고객님이 저를 선택하시면 저는 고객님께 숨고페이로 해요를 보내고 거래요청을 고객님에게 보내면 고개님은 숨고페이로 결제 하시면 숨고에서 결제 대금을 보관해 두었다가 제가 방문 드려서 작업이 끝나면 고객님이 숨고에서 거래완료 하시면 저에게 숨고에서 보관한 결제금액이 저에게 입금 됩니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

컴퓨터 하드웨어/소프트웨어 점검 ,수리, OS설치 조립PC판매

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

1. 고객님께 방문 2.제품증상 확인(점검) 3. 고장부품 고객님에게 설명/견적 4. 고객님이 저에게 의뢰하시면 자재 발주 다음날 자재수령 후 고객님 댁에 재방문 하여 수리완료

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

컴퓨터 원인 발견 및 조치 작업(30분) 컴퓨터 하드웨어/소프트웨어 점검(30분)

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

조치완료 후 1개월 이내 동일한 불량발생시 무상 재방문 수리 (단, 추가 수리부품 발생시 부품 견적 후 수리)