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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
상담은 오전 08시부터 오후10시까지 가능하고 설치 예약은 원하시는 일정 4일전에 미리 말씀해 주시면 일정 조율 후 설치가 가능하고 작업시간은 배선이 보이지 않게 작업하다 보니 스피커 수량에 따라 변경될 수 있고 대금은 제품 설치가 완료되고 테스트 작업 완료 후 입금 시켜 주시면 되고 A/S는 1년 무상이고 카드 결제나 세금계산서 발행이 가능합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
저희 에이스 사운드는 다 년간의 설치 노하우로 업종을 가리지 않고 식당,헬스장,병원,사무실,공장,피부샵,한의원,카페,미용실등 음향기기 설치와 빔프로젝터,CCTV등 설치 전문 업체 입니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적의뢰를 주시면 업태,매장면적,등을 고려하여 스피커 케이블 수량을 산정하고 업태를 고려 스피커를 선정하고 엠프를 선정 현장 상황에 맞는 견적서를 송부하고 필요시 현장을 방문하여 좀더 정확한 견적서를 드리고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
매장 스피커의 특성상 벽부형이 음질이 좋아 사용하게 되는데 문제는 배선이 노출되면 마감이 깔끔하지 않아 저희 에이스 사운드에서는 블루투스 스피커가 설치된 것처럼 깔끔한 마무리를 위해 60평 전후를 기준으로 하루 정도 보시면 됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A/S는 1 년간 무상으로 처리되고 제품 이상 시 교체도 가능합니다.