질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 고객님과 상담 후 예상 견적을 먼저 안내드리고, 일정 조율 후 방문하여 현장 상황을 확인한 뒤 작업을 진행합니다. 추가 비용이 발생하는 경우 반드시 작업 전에 안내드리고 고객님과 협의 후 진행합니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 삼성·LG·캐리어·위니아 등 가정용·업소용 에어컨 및 냉난방기 설치, 이전설치, 철거를 전문으로 합니다.
벽걸이·스탠드·2in1·중대형 냉난방기까지 현장 상황에 맞춰 꼼꼼하게 시공합니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 기본 설치비 외 배관 연장, 난타공, 앵글 설치 등 추가 비용이 발생하는 경우 작업 전 고객님과 충분히 협의하여 안내드리며, 가능한 최소 비용으로 진행합니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 가정용 벽걸이·스탠드 제품은 평균 약 1시간 30분, 2in1 제품은 평균 약 3시간 정도 소요됩니다.
냉·난방기의 경우 현장 여건에 따라 작업 시간이 달라질 수 있어 현장 확인 후 미리 안내드립니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 시공 후 설치 불량으로 인한 냉매누설·배수불량·결로 등 문제 발생시 책임감 있게 무상 a/s 진행합니다.
