질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 채팅으로 원하는 교육과정, 일정, 가격등을 정해 진행합니다.
고객님이 지금 어떤것을 알고 있는지, 어떤것을 알고싶은지 정확하게 알려주시면
그에 맞게 수업 방식과 비용을 산정해서 드리겠습니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 컴퓨터활용
- 컴퓨터, 스마트폰 활용 등 컴맹탈출
- 실무에 필요한 파워포인트, 엑셀, 워드 교육 및 가이드
- 다양한 전자기기 및 기구
- 기타 개인 맞춤형 커리큘럼 가능
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 아직 숨고에 가입한지 얼마되지 않아, 견적을 내는게 익숙치가 않습니다. 원하시는 교육내용과 금액 및 기간/횟수가 있으시면 얘기해주셔도 좋습니다. 시간, 장소, 방법등 구체적인 사항들은 상담을 통하여 결정할 수 있으며, 상담후에 비용은 조정될 수 있습니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 원하는 바와 상이한 교육이면 전액환불 또는 일할계산하여 환불합니다.
레슨 시간 변경 시 최소한 4시간 전에 말씀 주세요. (이후는 변경 및 환불이 불가합니다.)
