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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
방 수, 평수와 전반적인 방 사진, 원하시는 날짜를 보내주시면 확인 후 전화드리고 방문하여 청소를 진행합니다. 청소 전 계약금 있으며 청소 후 잔금 해 주시면 됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
입주하시기 전, 전 세입자의 물건이 모두 나간 후에 빈 원룸을 청소하여 다음 물건을 바로 들여놓으실 수 있는 상태로 만듭니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
전반적인 방과 화장실 사진과 거주했던 기간을 먼저 보내주시면 최소 5만원에서 최대 10만원까지 산정되며, 계약금은 최소 5만원입니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
원룸 입주청소가 대표적이며, 원룸 상태와 수납공간 수에 따라 1시간 30분~4시간 정도가 소요됐습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
계약금은 최소 5만원으로, 계약금은 방문비용과 청소용품비용입니다. 청소 완료 후 고객님의 추가 요청사항이 있으시면 A/S 청소를 해 드립니다. 그럼에도 불구하고 고객님께서 불만족하셨을 시, 계약금을 제외한 잔금을 환불 해 드립니다.