질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

1.전화로 문제사항에 대한 체크 및 조치방법에대해 구두로 가능한 경우 정보제공. 2. 현장 방문이 필요한경우 현재문제점에 대한 리스트화 3. 현장 방문시 발생되는 업무절차에 대해 공유 4. 현장 방문가능시기 및 시간 조율후 방문

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

1.차단기 동작에 대한 조치 2.등기구 교체 3.스위치 교체 4.차단기 교체 5.전기판넬 제작 및 수리 6.전기설비 점검 및 조치

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

1.구두로 해결가능경우 무료로 정보제공 2.현장방문의 경우 이동거리 및 기본출장비 제공 3.문제발생에 대한 조치시간 산정 및 시간 또는 건별에대한 금액제공 4.재료비 발생시 추가제공

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

누전-30분, 등기구교체-30분, 스위치교체-10분, 콘센트신규설치-기본 30분, 차단기교체-20분, 부하점검(전류불평형, 열화상 등) 및 진단-20분

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

1.구두로 해결가능한 경우 유선상으로 서비스제공 2.현장방문이 필요한 경우 무상으로 방문 및 서비스제공