질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 1. 전화 또는 문자로 상담을 시작합니다.
2. 청소작업일(예정일, 시간 등)을 정합니다.
3. 방문 전에 문자나 전화통화로 출발 전 연락드립니다.
4. 방문 도착 후 청소 진행 안내와 함께 청소를 시작합니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 벽걸이에어컨, 스탠드 에어컨의 곰팡이, 오염물질 제거를 주목적으로 청소를 합니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 서비스의 견적은 숨고채팅이나 전화를 통하여 협의하여 진행해드립니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 벽걸이에어컨 30~40분.
스탠드에어컨 평균 90분.
작업환경이나 에어컨오염도에 따라 최대 한시간까지 더 소요될 수 있습니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 방문 시 공지를 통해 말씀드리며 불만족 시 합당한 이유에 한해서 환불또는 재작업을 해드리고 있습니다.