질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

이용할 차량의 단가를 책정하고 고객님의 차량이 주차된 자리에 출장하여 세차 서비스를 진행하고 있습니다. (비대면 세차 가능합니다.)

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

. 아파트 지하주차장 전용 출장세차입니다. 외부 세차를 기본으로, 필요 시 내부 세차를 추가해 차량을 항상 깔끔한 상태로 유지하는 관리형 세차를 제공합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

차량 크기와 세차 범위에 따라 정해진 기준 가격으로 진행합니다. 세단기준 외부 세차 약 25,000원 내외, 내·외부 세차는 45,000원 내외이며 차량 크기에 따라 정해둔 가격으로 진행합니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

아파트 지하주차장 출장세차 서비스로 오염도가 적은차량 기준 평균 25분~30분 내외 이며 내부세차 추가시 40분~1시간 소요됩니다. (차량 상태에 따라 달라질 수 있습니다.)

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

작업 미흡 시 무료 보완 작업을 원칙으로 합니다. 911 car wash의 명백한 작업 실수가 인정될 경우 환불 또는 재작업으로 처리합니다.