질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 고객과의 상담으로 현장상황 판단, 시공일정을 정합니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 1.실내. 외 종합방수
창틀 , 유리실리콘, 석재코킹, 지붕, 옥상, 외벽 등
2. 실내.외 균열 보수/누수공사
3.옥상방수/에폭시시공
차열/논슬립 방수 등 맞춤 시공 가능
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 전화상담 및 현장방문 후 상태 진단으로 현장 상황과 고객의 의견에 맞춰 시공 견적을 산정합니다
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 1.실리콘 시공
1)아파트 창틀- 평형, 층수, 상태에 따라 상이
(평균 3시간)
2)그외 실리콘시공 및 균열보수/누수 시공- 작업량, 작업부위, 상태에 따라 상이
3)우레탄방수/에폭시작업- 평형, 상태, 의뢰인의 의견에따라 상이
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- • 시공에따라 2~3년 as로 기간내에 문제 발생 시 소비자와 하자 보수일을 정해 방문 후 처리.
• 특별한 사유 없이 정해진 공사일을 지키지 않을 경우, 소비자와의 사전협의와 다른 비정상적인 공사를 할 경우에 소비자가 요청할 시 그 즉시 환불처리 한다.