질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- A. 상담을 통해 평수, 창문 개수, 오염도를 확인 후 예상 견적을 안내드립니다. 이후 예약 일정 조율 → 방문 → 작업 진행 → 고객님과 함께 최종 확인 순으로 진행됩니다. 작업 완료 후 만족하실 때까지 꼼꼼하게 마무리합니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- A. 아파트 및 주택 창문청소(외창/내창), 상가 유리창 청소, 미세방충망 교체를 전문으로 합니다. 물때, 먼지, 찌든 때 제거에 특화되어 있으며, 전문 장비와 친환경 세제를 사용해 깔끔하게 작업합니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- A. 평수, 창문 개수, 오염도, 작업 난이도(고층/외창 여부)에 따라 견적이 산정됩니다. 사진이나 간단한 상담으로도 1차 견적 안내 가능하며, 현장 확인 후 정확한 금액을 안내드립니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- A. 30평대 아파트 전체 창문청소 및 미세방충망 교체 작업을 많이 진행하고 있으며, 평균 3~5시간 정도 소요됩니다. 오염 상태나 창문 수에 따라 시간은 달라질 수 있습니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 작업 후 미흡한 부분이 있을 경우 빠르게 A/S를 진행해드립니다. 단순 변심에 의한 환불은 어렵지만, 작업 품질에 문제가 있을 경우 책임지고 처리해드립니다.
