질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 전화 상담이나 문자상담 후 고객님께서 저희 가게에 방문하시거나 저희가 고객님의 집에 방문하여 견적을 넣고 샘플을 고르는 식으로 진행됩니다!
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 저희는 종이벽지, 실크벽지 도배,모누룸 장판, 데코타일,마루 전문적으로 제공해드리고 있습니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 아파트의경우 평수로 견적이 어느정도 가능하고,
다가구나 다세대의 경우 주로 실제 방문을 해봐야 정확한 견적이 가능합니다!
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 가게를 30년 넘게 하다보니 작은 원룸부터 10층짜리 신축 건물까지 다양한 환경을 작업해봤습니다. 가정집 종이벽지의 경우 하루내에 시공 완료를 목표로 하고있고 실크의 경우는 1~3일정도 걸린다고 보시면 됩니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 저희는 as의 경우 저희 잘못에 의한 하자가 발생한다면
무상으로 as를 해드리고 있습니다. 환불의 경우 20년 넘게 일을 하면서 고객의 환불 요청이 들어와보지 않았지만 고객의 큰 불만족이 있다면 마음에 들지 않는 작업 부분 내에서 환불을 진행해드리겠습니다.