질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

상담연락주시면 별도의 문자를 드립니다. 해당 일정및시간인원메뉴등 행사일정에 필요한 정보를 주고받고 예약금액이 이체되면 담당푸드트럭이 배정되며 자동예약됩니다. 이후 당일 현장결제하시면됩니다^^

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

저희 얌얌푸드트럭은 대부분 관공소에서의 전문적인서비스를 합니다. 하지만 요즘은 일반 중소기업,유치원,사회복지관,군부대 등 여러부분으로 확대되어 불러주시고 계신데요, 해당행사일정에 원하시는 음식이나 음료커피가 필요하실때 전문적인차량으로 배차하여 드리고있습니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

소비자가 인정하는 수준의 음식 단가를 최우선으로 생각하되 수량이 많아지거나 도움이 필요한 기관들의 대해서는 적극적으로 할인하여 같이 상생하고있습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

저희서비스는 케이터링서비스가 일관됩니다. 해당행사 시간을 알려주시면 최대한 그시간이내에 배식을 맞추고있습니다.^^; 준비시간전에...일찍가서라도요^^

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

A/S의 대한 상황이 나오지않는 직업이긴하지만, 만약그럴상황이라면 100%전액해드리도록하겠습니다. 하지만 예약중 취소나 소비자의 의한 과실이라면 스케쥴에 차량을 배치한만큼 환불해드리기는 어렵습니다. 도중에 스케쥴 소통이 가장중요할것같습니다.