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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 상담원과의 간단한 시공 관련 상담을 합니다. 2. 시공 담당 방문 기사님을 배정해드리며 문자로 기사님 정보 및 예약확정 안내해드립니다. 3. 시공기사님께서 전화하셔서 세부적인 상담 및 예약을 확약합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
수도 및 난방 배관청소 - 배관 내에 붙어있는 녹, 불순물, 슬러지, 스케일, 해충, 세균 등을 제거합니다. 수도 및 난방 배관 녹물억제기(부식방지기) 설치 - 배관청소 후 수도 및 난방 배관의 부식방지 및 배관 내 코팅을 위하여 녹물억제기를 설치합니다(녹물억제기를 지난 수돗물은 자화수가 되어 부드러워지며, 살균효과가 뛰어납니다)
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
수도배관청소 및 난방배관청소는 평형수 상관 없이 회당 일반가 140,000원 특별 할인가는 프로모션의 종류에 따라서 차등 할인 녹물억제기 1대 : 880,000원(카드 무이자 6개월까지 가능) 녹물억제기 2대(냉온수배관 분리세대) : 1,520,000원(24만원 할인, 카드무이자 6개월까지 가능)
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
수도배관청소 배관상태에 따라 상이(평균 1시간 ~ 2시간 소요) 난방배관청소 배관상태에 따라 상이(평균 1시간 ~ 2시간 소요) 녹물억제기 설치 수도배관청소 후 설치(냉,온수 배관에 따라 상이)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
KB영업배상책임보험 5억원 : 시공 후 3일 이내 시공 상 하자로 인한 누수와 관련된 보상 녹물억제기 : 설치 후 1년까지 A/S보장 환불 : 당사의 귀책사유를 제외한 어떠한 경우에도 시공 후 환불은 불가합니다. 1. 녹물이 예상보다 적게 나왔을 경우 2. 천재지변 또는 공해에 의한 고장이나 손상