입주일, 인테리어·입주청소 여부 등을 상담 후, 고객 일정에 맞춰 시공일을 조율합니다.
사전 견적은 평형대와 현장 조건을 기반으로 미리 안내되며, 정찰제로 추가요금 없이 진행됩니다.
예약 확정 후, 시공 전날 확인 전화를 드리고, 총 1박 2일간 7단계 복합공정을 진행합니다.
시공 요약은 문자로 보내드리며, 마무리 후 결제를 요청드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
반딧불이는 새집증후군, 입주 전 공기질 개선 시공을 전문으로 합니다.
광촉매 분사, 오존 산화, 피톤치드 분사 등 총 7단계 복합공정으로 유해물질을 제거하고,
포름알데히드 측정과 사후 관리까지 본사 기준으로 관리합니다.
아토피협회 인증, KTR 시험 완료 약품 사용, 전국 60여 가맹점 운영 중입니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
A.
💰 반딧불이는 전용면적 기준 정찰제를 운영합니다.
(부가세 포함 / 공동구매 시 할인 적용 가능)
📌 전용면적 기준: 1㎡당 10,000원
📌 공급면적 기준: 1평당 25,000원
예) 전용 84㎡ → 약 84만원
예) 공급 34평 → 약 85만원
※ 40평 미만은 전용면적으로 계산 시 더 저렴할 수 있어요.
※ 15평 미만은 최저 시공비 30만원 적용됩니다.
📞 정확한 평형 계산이 어려우시면
상담 시 계약서 기준으로 안내도와드립니다!
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
A.
🏡 가장 대표적인 서비스는 새집증후군 제거 시공이며,
🚗 새차증후군 제거 서비스도 함께 제공합니다.
⏱️ 새집증후군 시공 – 평균 1박 2일 소요
1일차: 오후 2시 방문 → 23시간 작업 + 장비 가동 68시간
2일차: 오전 910시 방문 → 23시간 작업 후 종료
※ 시공 종료 후 바로 생활 가능
※ 장비 가동 중 실내 출입 제한
⏱️ 새차증후군 시공: 평균 2~3시간 소요 (방문형 서비스)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A.
■ 공기질 측정 결과를 기준으로 A/S 여부를 판단합니다.
■이상 수치 발생 시 무상 재시공 또는 사후 조치를 진행합니다.
■ 시공 후 새 가구 반입 등으로 공기질이 재오염된 경우,
👉 1회 한정 ‘새가구 서비스’ A/S를 제공해드립니다.
⚠️ 단, 지속적 환기 미이행 등 고객 귀책 사유는 A/S 대상에서 제외될 수 있으며,
💡 피톤치드 향이나 체감에 대한 주관적 불만은 A/S 대상이 아닙니다.
→ 정확한 기준과 본사 책임 대응 원칙을 지킵니다.
