질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

유선 또는 채팅 상담 으로 진행합니다. 필요한 구성품 및 사양 / 예산등을 반영하여 견적서가 작성됩니다. 결재후 배송 또는 방문수령이 진행됩니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

조립 PC 견적 상담 및 판매, 출장설치 컴퓨터 수리/ 조립대행 / 컴퓨터 점검등을 진행합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

조립PC 출장 배송비는 견적에 포함 됩니다. 컴퓨터 수리 A/S 기본 출장비는 5만원 입니다. 기본 출장비외 작업진행시 추가비용이 발생됩니다. 매장방문 컴퓨터 수리시 기본 출장비용이 제외됨으로 방문을 추천드립니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

조립PC 판매 입니다. 결재후 당일 또는 재고 소진시 2~3일이 소요됩니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

조립PC는 주문 발주후 제작에 들어가면 환불 및 취소가 불가능합니다. 조립PC A/S는 1년간 무상 A/S, 2년 유상 A/S가 진행됩니다.(하드웨어에 한함) 소비자 과실의 파손 고장의 경우 수리비 또는 출장비가 청구될수있습니다.