상담 접수 후 현장 사진, 기존 장비와 요청사항을 확인합니다. 필요한 경우 현장 방문 후 최종 견적을 안내하며, 견적 확정 후 일정을 예약합니다. 전문 엔지니어가 설치·세팅·작동 점검과 사용 안내까지 진행합니다. 결제조건은 장비 구매와 공사 규모에 따라 견적서에 안내드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
녹화기, 방송·음향장비, PTZ·강사추적 카메라를 전문적으로 설치합니다. 강의녹화·영상송출 시스템 구성, 스피커·믹서·마이크 세팅, 스마트폰 원격 확인, 기존 장비 이전·연동과 장애 점검도 진행합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
장비 종류와 수량, 케이블 길이, 배선 난이도, 설치 높이, 출장지역과 추가 장비에 따라 견적이 달라집니다. 먼저 현장 사진으로 예상 견적을 안내하고, 복잡한 공사는 현장을 확인한 후 최종 견적을 확정합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
영락교회 교육부서 5곳 NDI를 제공하는 PTZ카메라 설치세팅을 담당했으며 약 1주일 소요됨.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
설치 마감이나 초기 세팅에 문제가 있는 경우 확인 후 무상으로 조치합니다. 제품 고장은 제조사 보증기준에 따라 처리하며, 고객 과실·장비 이전·추가 공사는 비용이 발생할 수 있습니다. 취소 및 환불은 장비 주문 여부와 작업 진행단계, 실제 발생 비용을 확인하여 관련 기준과 견적조건에 따라 안내드립니다.
