질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

상담을 통한 필요한 서비스를 파악 후 저희가 제공할 수 있는 서비스 및 가격을 제안드립니다. 상담 과정 중 용도에 따른 재료 및 구조를 추천드리며 이에 대한 비용은 부과하지 않습니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

시제품, 과제 등 결과물이 필요한 업무의 전반적인 서비스를 모두 제공합니다. 단, 캐릭터 디자인의 경우 제공이 어려울 수도 있는 점 양해 부탁드립니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

재료별로 지정된 시간 당 비용만을 적용합니다. 즉, 출력 시간만을 책정하여 산정합니다. 디자인의 경우 이미 출력이 가능한 파일을 가지고 계신 경우 간단한 사이즈 변경은 무료로 진행합니다. 새로운 디자인이 필요하신 경우 3만-50만원까지 부과될 수 있습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

최근 대량생산 건 400*400*50 기준 250개 제품 납품을 진행하였으며, 3개월 이상 소요되었습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

프린터의 한계로 인해 구현이 어려운 부분은 작업 전에 미리 안내를 드리고 있습니다. 하지만 안내되지 않은 부분에서의 프린팅 실수 혹은 퀄리티 저하에 대해서는 100% 재출력해드립니다.