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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
문의주시는 즉시 고객님과 소통하여 편한 시간에 방문 드리며 고객님께서 최대한 원하시는 디자인을 맞춰 드릴수 있도록 무료 방문 견적해 드립니다^^
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
고객님께서 가장 원하는 커튼과 블라인드를 설치 할수 있도록 다양한 샘플을 제공해 드리며 기존 설치되어 있는 커튼 및 블라인드 수리, 수선, 추가등 다양한 서비스를 제공하고 있습니다^^
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
고객님께서 커튼 및 블라인드를 설치 하실곳을 방문 하여 정밀 실측 하며 시공 가능 여부 및 시공 방법에 대하여 자세히 설명 드린 후 실측한 사이즈에 비례 하여 견적을 내드립니다^^
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
커튼 / 블라인드는 요청 하시는 부분에 따라 차이가 많이 있기에 딱히 대표적인 부분은 없습니다^^ 창문 및 설치 장소에 따라 적게는 30분 많게는 1시간 이상 소요되며 평균 1시간 내외로 시공은 끝납니다^^
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
제품 자체의 불량 또는 시공 도중 및 기타 사유로 발생 하는 하자는 100% 환불 및 교환이 가능 하나 고객님의 단순 변심으로 인한 부분은 환불 및 교환은 불가능 하며 시공 후 잘못된 사용으로 인한 제품의 손실 및 파손 등에 대한 부분은 방문 하여 확인 후 a/s 비용이 발생 할수도 있습니다^^