질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

지역담당기사 배정 후 숨고나 전화연락드리고 최대한 고객님 스케줄일정에 맞춰서 방문드리고 있습니다. ( * 고객님이 동의하에 부재중이시거나 스케줄이 어려우시면 조율하여 방문가능하며 작업사진 전/후모습 발송드립니다.)

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

패브릭클리닝 전문 가더케어는 최신 전문 케어장비로 건/습식 청소 및 미세먼지, 집먼지진드기제거, 세균성 유해물질제거 및 토탈 룸케어, 살균케어, 공기정화, 아로마테라피 등 토탈 프리미엄 클리닝 서비스중입니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

각각 사이즈와 크기별로 견적이 산정되며 오래된 얼룩이나 작업환경에 따라 방문드렸을 때 조금의 가격변동이 있을 수 있습니다 사전 상담할 때 사진 혹은 얼룩의 넓이나 종류 등을 보내주시면 빠른 견적이 가능합니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

매트리스 / 소파 / 카페트 등 프리미엄 클리닝서비스를 가장 고객님들이 즐겨찾습니다 소요시간은 각각 사이즈와 상황에 따라 다르지만 습식기준 1시간-1시간30분 정도 소요되고 있습니다 습식은 건식서비스를 포함한 금액입니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

A/S 규정은 각 서비스별로 다르기때문에 미리 설명을 드리고 환불 또한 설명드리고 방문드립니다.