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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
대면상담은 유선으로 상담일시 가예약. 상담료 입금 확인 후 상담예약이 확정됩니다. 상담은 내담자님이 원하시는 곳에 방문하는 상담도 가능하며, 내담자님이 저희 상담실로 직접방문도 가능합니다. 유선상담을 원하시는 경우에도 유선으로 일시를 정하시고 상담료를 입금하시면 상담자가 내담자에게 연락드려 상담이 이루어집니다. 서울시외 지역에는 방문상담도 제공하오니 사전에 알려주시면 같이 협의합니다. 내담자님의 건강한 심신을 항시 생각합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
성인, 부부, 가족상담/ 중독(주식,알코올,도박,게임,인터넷,관계 등)상담/진로, 적성상담/ 직장내 대인관계, 스트레스상담/ 우울, 불안, 분노상담/ 트라우마, PTSD상담/프리젠테이션 및 스피치지도/자기표현훈련을 제공합니다. 내담자님의 심리적 건강을 우선 생각합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
1회기당 개인상담 60분/ 부부상담 80분 / 가족상담100분 정액으로 책정되어 있으나, 시간과 비용 모두 협의 가능합니다. 긴급한 솔루션을 원하는 경우 시간연장도 가능하니 사전에 협의합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
개인상담 / 부부상담 / 가족상담 각각 사례별로 다릅니다. 단회상담,단기상담도 내담자님과 협의하여 제공합니다. 내담자님의 편의를 최우선으로 생각합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
예약변경은 방문 1일전까지 가능하며 당일 예약취소 및 미방문의 경우 예약금은 환불되지 않습니다.