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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
"완벽한 예식은 꼼꼼한 사전 소통에서 나옵니다." ✔초기 상담 & 일정 픽스: 예식 일시, 장소 확인 및 예약금 입금 시 일정이 확정됩니다. ✔니즈 파악 (설문지): 신랑,신부님이 원하는 분위기(엄숙/유쾌/감동)와 식순을 파악하기 위한 간단한 질문지를 보내드립니다. ✔1:1 인터뷰 & 식순 설계: 답변을 바탕으로 유선 또는 채팅 미팅을 진행하며, 두 분만의 스토리가 담긴 식순과 내용을 함께 기획합니다. ✔대본 작성 및 최종 컨펌: 예식 1주일 전까지 맞춤형 대본을 보내드리며, 최종 확인을 거쳐 완벽한 진행을 준비합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
"우리만의 이야기가 담긴, 세상에 하나 뿐인 커스텀 진행" 뻔한 인터넷 대본을 그대로 읽지 않습니다. 사전 인터뷰를 통해 두 분의 연애 스토리나 감사 인사를 녹여낸 '스토리텔링 예식'을 제공합니다. ✔제공 범위: 식순 기획, 성혼선언문 샘플 제공, 사회자 대본 작성 및 그 밖의 예식 전반적인 준비 도움. ✔수정 정책: 완성된 대본의 수정은 예식 3일 전까지, 1회에 한해 꼼꼼하게 반영해 드립니다. (현장의 혼란을 막기 위해 예식 당일 대본 수정은 불가한 점 양해 부탁드립니다.)
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
[기본 견적 + 출장비]로 산정됩니다. ✔기본 견적: 서울/수도권 예식 기준입니다. (주례 없는 예식, 있는 예식 동일) ✔출장비: 서울 이외의 지역(경기 외곽, 지방 등)은 거리에 따른 소정의 출장비가 추가될 수 있습니다. ✔할인 혜택: 초상권 동의(사진/영상 활용) 및 후기 작성을 약속해 주시는 경우 포트폴리오 할인가를 적용해 드립니다. (할인가는 문의주시면 자세히 안내드리겠습니다.)
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
"예식 시작 1시간 전 도착, 완벽한 리허설을 원칙으로 합니다." ✔본식은 보통 40분~50분 내외로 진행되지만, 저는 돌발 상황 없는 완벽한 진행을 위해 식 시작 1시간 전에 도착합니다. ✔도착 후 축가자, 연주자, 헬퍼님, 웨딩홀 직원과 동선을 미리 맞추고 마이크 음향을 체크합니다. 이미 모든 준비가 끝난 상태로 신랑,신부님과 하객분들을 맞이합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
신뢰를 바탕으로 한 약속입니다. 원활한 스케줄 관리와 타 고객님을 위해 예약금 제도를 운영하고 있습니다. ✔예약금: 전체 금액의 10% (예약 확정 및 스케줄 픽스 의미) 환불 규정: 예식일 기준 180일 전 취소 시: 예약금 100% 환불 예식일 기준 90일 전 취소 시: 환불 불가 (예식 스케줄은 보통 1년 전부터 채워지는 경우가 많아 스케줄을 비워두었기에 양해 부탁드립니다.) ✔만약 사회자의 귀책사유(천재지변 등 불가피한 사유 제외)로 진행이 불가할 경우, 100% 환불 및 동급 이상의 베테랑 사회자를 섭외해 드려 예식에 차질이 없도록 책임집니다.