질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- ▶ 간단한 견적 : 금액만 제시
▶ 컴퓨터 조립 등 복잡한 견적 :
--- 엑셀 문서를 표로 만들어 부품별 상세 금액 제시
--- 비슷한 사양 제품의 선택 기준도 함께 제시
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- ▶ 컴퓨터 구매 상담 및 견적
▶ 컴퓨터 업그레이드(참고자료 : 구글에서 "CPU 역사 도표"를 검색해보세요)
▶ 데이터 복구(소프트웨어적인 결함만 가능)
▶ 중고 부품 거래
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- ▶ 부품 가격 : 다나와 최저가 + 일일 가격 변동폭 (중고는 시세 합리적 적용)
▶ 공임 : 시간 당 2만원 (무료 : 점검 및 컨설팅)
▶ 출장비 : 10분 정도 근거리는 무료(원거리는 택시비 수준)
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- A/S 및 환불은
사용한 부품의 제조사 A/S 기준을 최대한 적용
(단, 중고의 경우 A/S 기준이 모호하므로, 경우에 따라 대체품 맞교환 가능 또는 불가)
