카카오톡을 통해 상담을 진행하며, 먼저 고객님의 문의 내용을 확인한 후 상담 방향과 진행 방법을 안내드립니다. 상담 전 필요한 사항을 충분히 확인하고, 고객님과 일정 및 상담 내용을 조율한 뒤 서비스를 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
카카오톡을 이용한 1:1 맞춤 상담 서비스를 전문적으로 제공합니다. 고객님의 상황과 고민을 세심하게 확인한 후, 개별적인 상황에 맞춰 편안하고 자세한 상담을 진행해드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
상담 내용과 소요 시간, 상담 범위에 따라 견적이 달라질 수 있습니다. 문의해주시면 상담 내용을 먼저 확인한 후 서비스 진행 전 정확한 금액을 안내해드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적으로 카카오톡을 통한 1:1 맞춤 상담 서비스를 진행하고 있습니다. 상담 내용과 고객님의 상황에 따라 차이가 있지만, 일반적으로 상담 내용 확인부터 상담 완료까지 약 30분~1시간 정도 소요됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
상담 진행 전에는 내용 변경이나 일정 조율이 가능하며, 서비스 진행 후에는 상담 내용의 특성상 단순 변심에 의한 환불이 어려울 수 있습니다. 다만 서비스 진행에 문제가 있거나 상담 내용과 관련된 불편사항이 발생한 경우 고객님과 충분히 소통하여 최대한 원만하게 해결해드립니다
