1단계상담 -접수평수, 자재, 희망일 등 기본 정보 확인 및 대략적인 견적 안내.
2단계현장 -실측 및 확정현장 방문 후 정확한 면적 측정, 자재/색상 확정, 최종 견적서 제출.
3단계예약 및 계약-고객 동의 후 시공 확정, 예약금(선금) 수령 및 자재 발주.
4단계서비스 진행-약속된 날짜에 직접 보양, 기존 벽지 제거, 도배 시공 및 현장 정리.
5단계완료 및 납부-고객에게 최종 검수 안내, 잔금 청구 및 수령.
6단계사후 관리-일정 기간 발생 가능한 하자에 대한 A/S 약속.
시공 후 약 10일간은 적절한 환기와 온도 유지가 중요하며, 급격한 온도 변화(과도한 난방/창문 개방)는 하자를 유발할 수 있습니다. (이는 고객의 부주의에 의한 하자가 될 수 있습니다.)
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
저는 상담부터 시공, 마감까지 제가 직접 책임지는 도배 전문가입니다. 아파트, 주택, 상가의 전체 도배(실크/합지)는 물론, 곰팡이 및 파손 부위의 부분 보수 도배를 전문적으로 제공하며, 고객 맞춤 자재 컨설팅을 통해 최적의 결과를 보장합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
도배 견적은 도배할 면적(평형/실측 면적)을 기준으로, 고객님이 선택하신 벽지 자재의 등급 및 종류(실크/합지)에 따라 자재비가 결정됩니다.
여기에 벽지 제거, 밑작업, 보양 등의 부자재 및 기술 인건비가 더해져 최종 산정됩니다.
저는 특히 제가 직접 시공하므로, 불필요한 인건비나 중간 수수료 없이 정직하고 합리적인 비용을 제시합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
작업 시간은 면적, 벽지 종류, 현장 상태에 따라 달라집니다. 보통 방 하나는 4~6시간, 20평대 전체 도배는 하루(8~10시간)가 소요되며, 30평 이상 대규모 작업은 이틀까지 필요할 수 있습니다. 정확한 소요 시간은 현장 실측 후 안내해 드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
시공 착수 전에는 계약금(예약금)을 전액 환불해 드립니다. 단, 고객 변심으로 인해 자재 발주가 이미 완료된 경우에는 자재 구매 비용을 제외한 금액이 환불되며, 시공 당일 또는 시공 착수 후에는 환불이 불가합니다. 자세한 환불 조건은 계약 시 안내드립니다.
