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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
상담은 최소 5회기를 기본으로 진행할 것을 추천드립니다. 1회기(초기상담): 상담을 위한 내담자에 대한 기본적인 조사와 상담에 대한 오리엔테이션, 내담자의 요청사항과 상담목표 설정이 진행됩니다. (1회기 시작 전 초기상담 질문지를 작성) 2회기-4회기: 초기상담을 바탕으로 상담 방향을 설정하고 회기마다 핵심문제, 패턴, 분석, 피드백 등 본격적인 상담이 진행됩니다. 5회기: 상담목표 점검 및 다음 상담방향을 설정 또는 종료합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
내면아이치료와 커플테라피, 가족치료, 부모교육을 전문적으로 제공합니다. 성인이 되어도 반복되는 어려움과 이유모를 우울감 등 그 원인과 치료를 넘어 치유와 성장을 함께 합니다. 부부갈등, 자녀갈등, 성격문제, 관계문제, 대화의 어려움, 무기력함 등 현재 어려움을 느끼고 있는 고민들을 함께 나누어요.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
개인: 1회기 50분 3만원 커플: 1회기 80분 5만원 아동: 1회기 50분 3만원 가족: 1회기 80분 8만원 (구성원은 상담 전 조율합니다.)
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
1. 전화상담: 약속한 시간에 정해진 시간동안 전화통화로 상담이 진행됩니다. (심리검사, 미술치료 등은 제한적일 수 있습니다.) 2. 줌 상담: 시간과 장소에 제약이 가장 적고 원하는 시간에 대면상담을 대체할 수 있는 줌 상담을 제공합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
상담사의 개인사유로 인한 상담 약속 취소는 100% 환불 그 외 내담자의 사유로 인한 상담 취소 및 변경은 상담 1일 전 100% 환불 , 상담 당일 환불 불가