증상이나 요청 내용을 파악합니다
사전에 준비할 것이 있는지 체크하고
시간 약속을 잡습니다
출장비나 점검비용에 대한 안내를 해드립니다
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
출장 PC점검 및 수리, 부품 교체
PC조립 견적 및 대행
OS재설치, 드라이버 셋팅
내부 먼지 청소 및 쿨러 점검, 써멀재도포
HDD,SSD 백업, 파티션 분배
키보드, 마우스 수리
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
의뢰를 요청하시면 기본 출장비와 점검비가 청구됩니다 이후에 부품 교체시 교체 비용은 부품비에 교체 공임이 청구되며 작업 진행 전에 충분한 설명을 드리고 진행을 하기 때문에 과잉 정비로 인한 비용 부담이 생기지 않습니다
소프트웨어 설치 비용은 해당 정품키가 있거나 윈도우 OS 같은 경우는 키를 나중에 인증하는 형태로 설치가 가능합니다 설치키는 미리 갖고 계시거나 개인적으로 구매하셔야 합니다
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
PC 조립 견적 내드리고 조립 셋팅까지 완료해드렸습니다 부품을 주문하고 받고 처리하는 시일이 2~3일 소요될수 있고 실제 조립 및 셋팅은 하루 안에 처리가 됩니다
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
서비스가 진행이 되면 기본 출장비와 점검비는 환불이 어렵습니다 제품이 초기불량이 났을 경우는 환불을 원하시면 불량외에 외관 손상 및 훼손 상태가 전혀 없을 경우 확인해서 처리해드립니다