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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
사전 상담 및 기획: 작업 범위(탑라인, 믹스, 레슨 등)를 확인하고 레퍼런스 및 일정 협의 데이터 수납: 믹스용 스템 파일, 가이드 음원, 혹은 레슨용 프로젝트 파일 수령 메인 작업 진행: 사운드: 보컬 튠부터 최종 마스터링까지 진행 보컬/공연: 녹음 진행 및 행사 현장 체크 레슨: 수강생의 수준에 맞춘 1:1 맞춤형 커리큘럼 진행 1차 결과물 또는 진행상황 공유 및 피드백: 작업본 전달 후 디테일한 수정 사항 조율 최종 납품 및 완료: 고음질 음원 전달 또는 서비스 마무리 모든 작업은 원활한 일정 관리와 책임감 있는 퀄리티 보장을 위해 선입금 확인 후 진행됩니다. 진행 순서: 상담 및 견적 확인 → 결제(선입금) 완료 → 작업 착수 → 결과물 전달 수정 및 환불: 작업 착수 전에는 100% 환불이 가능합니다. 1차 시안 전달 이후에는 작업 특성상 환불이 불가하며, 대신 만족하실 때까지 충분한 수정 과정을 거쳐 완성해 드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
[Mixing & Mastering] 기본 작업 비용: 곡당 200,000원 (50트랙 기준) 트랙 추가 비용: 50트랙 초과 시, 5트랙당 10,000원의 추가 비용이 발생합니다. 예: 58트랙 작업 시 → 기본 20만원 + 추가 2만원 = 총 22만원 안내: 스템(Stem) 구성 및 트랙 정리 상태에 따라 최종 견적이 조정될 수 있으니, 결제 전 상담 부탁드립니다. [Vocal & Performance] 보컬 피쳐링: 200,000원 ~ (작업 범위에 따라 협의) 축가 및 공연: 150,000원 ~ (지역 및 곡 수에 따라 협의)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
1차 시안 전달 이후에는 작업 특성상 환불이 불가하며, 대신 만족하실 때까지 충분한 수정 과정을 거쳐 완성해 드립니다.